М’які та мета навички професіонала в епоху ШІ

Фундамент професійного розвитку

• Хто такий цілісний сучасний професіонал і що формує його цінність
• Мʼякі та мета навички: відмінності, взаємозв’язок і роль у професійному розвитку
• Особисті цінності, принципи та професійна етика
• Особисті цілі, сенси та відповідальність за власний розвиток
• Баланс між експертизою, результативністю, взаємодією та саморозвитком

Практичний результат: особистий профіль професіонала — цінності, принципи, сильні сторони й орієнтири розвитку.

Людина та штучний інтелект

• Що таке генеративний ШІ та як він працює на базовому рівні
• Для яких робочих завдань можна використовувати ШІ
• Як ставити завдання ШІ та формулювати ефективні запити
• Галюцинації, перевірка фактів, конфіденційність і безпека даних
• Людське судження, авторство та відповідальність за результат
• Як визначати завдання, у яких ШІ підсилює професіонала

Практичний результат: власний сценарій використання ШІ для одного з робочих завдань.

Від розмов до спільних результатів

• Активне слухання та вміння ставити точні запитання
• Чітке формулювання думок, очікувань і домовленостей
• Конструктивний зворотний зв’язок.
• Складні розмови, розбіжності та профілактика конфліктів
• Взаємодія з колегами, керівниками й іншими стейкхолдерами
• Комунікація в цифровому середовищі та за допомогою ШІ

Практичний результат: особистий алгоритм підготовки до складної робочої розмови

Стійкість без виснаження

• Життєстійкість і професійна стійкість: що допомагає долати труднощі
• Усвідомлення власних ресурсів та факторів виснаження
• Керування увагою й реакціями під час стресу
• Відновлення, особисті межі та гігієна навантаження
• Підтримка себе й інших у складних обставинах
• Відмінність між стійкістю, ігноруванням проблем і надмірним навантаженням

Практичний результат: особиста карта ресурсів і план підтримки працездатності.

Як діяти, коли змінюються правила

• Адаптивність і гнучкість мислення в умовах невизначеності
• Виявлення власних когнітивних упереджень і звичних шаблонів
• Креативне мислення та генерування альтернатив
• Відкритість до нового й готовність переглядати підходи
• Експериментування, навчання на помилках та пошук рішень
• Використання ШІ для генерації ідей із подальшою критичною оцінкою

Практичний результат: набір альтернативних рішень для реальної робочої ситуації.

Фокус на важливому та відповідальність за результат

• Пріоритети, цілі та управління увагою
• Планування роботи й реалістичне управління часом
• Самоорганізація, дисципліна та проактивність
• Прийняття рішень і доведення справ до завершення
• Прокрастинація, відволікання та перемикання між завданнями
• Використання ШІ для планування, структурування інформації та рутинних операцій

Практичний результат: персональна система організації роботи на найближчі 30 днів.

Усвідомлення себе та розуміння інших

• Розпізнавання власних емоцій і розуміння їхнього впливу на рішення
• Емоційна саморегуляція та усвідомлений вибір реакцій
• Емпатія й розуміння перспектив інших людей.
• Розпізнавання емоційних сигналів у взаємодії
• Емоції в конфліктах, зворотному зв’язку та командній роботі
• Поєднання емпатії з особистими межами й відповідальністю

Практичний результат: індивідуальний алгоритм усвідомленої реакції в емоційно складних ситуаціях.

Персональний план розвитку - підсумкове завданням програми із зворотнім звʼязком від експертів програми.

Учасник визначає:

• які цінності та принципи є для нього основою професійних рішень
• які навички варто посилити
• як він використовуватиме ШІ у своїй роботі
• які комунікаційні та поведінкові звички хоче змінити
• як підтримуватиме власну життєстійкість
• які конкретні дії виконуватиме протягом наступних 30 днів
• за якими ознаками оцінюватиме прогрес