Операційний менеджмент організацій

Мета курсу

Курс спрямований на формування системного підходу до управління операційною діяльністю громадських та державних організацій — процесами, командами, ресурсами та внутрішніми регламентами. Учасниці та учасники отримають практичні інструменти для побудови ефективної операційної системи організації, оптимізації внутрішніх процесів, управління командами та забезпечення прозорості й стабільності діяльності.

Курс розроблено для:

  • керівниць / керівників організацій;
  • лідерок / лідерів державних організацій;
  • операційних менеджерок / операційних менеджерів НУО;
  • програмних менеджерок / програмних менеджерів;
  • адміністраторок / адміністраторів проєктів.

Формат навчання

  • Тривалість програми: 12 онлайн занять
  • Тривалість заняття: 2 академічні години
  • Лекційні модулі, практичні завдання, роботу з кейсами, групові обговорення, підготовка випускного проєкту

Що ви отримаєте на курсі?

🔗 Переглянути переваги

Програма

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Поширені запитання

1
Курс формує системний підхід до управління операційною діяльністю громадських та державних організацій. Ви отримаєте практичні інструменти для побудови ефективної операційної системи, оптимізації процесів та забезпечення стабільності.

2
Програма охоплює управління внутрішніми регламентами, фінансове планування, роботу з командами та волонтерами. Ви опануєте інструменти моніторингу та оцінки (M&E), побудову оргструктури, а також питання комплаєнсу й прозорості.

3
Програма розрахована на 24 години і складається з 12 онлайн-занять. Кожне заняття триває 2 академічні години. Процес навчання поєднує лекції, роботу з кейсами, групові обговорення та завершується підготовкою випускного проєкту.

4
Курс створено для керівників організацій, операційних та програмних менеджерів НУО, а також адміністраторів проєктів. Щоб розпочати навчання та налаштувати ефективні процеси, достатньо натиснути кнопку «Подати заявку» на цій сторінці.

Бажаєте дізнаватись про наші акції, знижки та події?