Фасилітація онлайн-груп
Мета тренінгу
Підвищити професійні компетентності психологів щодо проведення групових та індивідуальних онлайн-занять; опанувати технічний функціонал платформ Zoom та Google Meet, інтерактивних дошок; навчитися адаптовувати офлайн-вправи під онлайн-формат для різних вікових категорій, утримувати увагу залучених учасників, долати опір та розв'язувати форс-мажорні ситуації (технічні збої, відключення світла).
Цільова аудиторія
Психологи мобільних команд та відділу захисту.
Формат навчання
- Дистанційний (онлайн, платформа Zoom/Google Meet)
- 10 годин (4 сесії по 2,5 години / 150 хвилин кожна)
По закінченню тренінгу кожен учасник отримує:
- Персональний сертифікат про проходження 10-годинного тренінгу.
- Методичний пакет матеріалів (Metodical Kit):
- Чек-лист підготовки онлайн-тренінгу.
- Чек-лист технічної перевірки (Zoom/Meet/Зв'язок).
- Сценарії стандартного відкриття та закриття психологічної сесії.
- Матрицю ризиків та дій при технічних форс-мажорах (відключення світла/зв'язку).
- Банк інтерактивних вправ, айсбрейкерів, арт-технік та посилань на готові шаблони Miro/Jamboard.
Що отримаєте на курсі?
Програма
- Відмінності онлайн- та офлайн-груп
- Роль тренера/фасилітатора у створенні структури та динаміки онлайн-заняття
- Правила та домовленості групи
- Створення атмосфери довіри
- Утримання контакту та емоційної присутності через екран
- Робота з невербальними сигналами в онлайн-середовищі
- Алгоритм реагування на сильні емоційні реакції
- Безпечне завершення психологічно насичених вправ
- Zoom та Google Meet: ключові можливості
- Робота в міні-групах
- Онлайн-дошки та інтерактивні інструменти
- Технічна готовність тренера
- Що робить тренер, якщо…
- Архітектура залученості
- Інструменти активізації
- Робота з низькою залученістю
- Групова динаміка онлайн
- Зворотний зв'язок
- Принципи адаптації офлайн-вправ до онлайн-формату
- Робота з різними віковими групами
- Особливості онлайн-роботи з дітьми та підлітками
- Конструктор онлайн-вправ
- Робота зі складними учасниками
- Типові ризики онлайн-формату
- Типові побоювання фасилітатора
- Структура ефективної онлайн-сесії
- Використання ШІ як ассистента тренера
Поширені запитання
Курс розроблено для діючих та початківців-коучів, керівників, Team Lead, HR-фахівців, менторів та консультантів, які прагнуть опанувати коучинговий підхід для розвитку людей і команд. Спеціальної психологічної чи коучингової освіти не вимагається — програма дає системну базу з нуля та виводить на професійний рівень практичного застосування.
Коучинг не дає готових порад чи директивних вказівок. На курсі «Coaching Excellence» ви навчитеся ставити сильні запитання, розкривати внутрішній потенціал клієнта або співробітника, допомагати їм самостійно знаходити рішення, формувати власну відповідальність та долати внутрішні бар'єри для досягнення цілей.
Так. Програма дає повну методологічну та практичну базу: від первинної консультації та укладання контракту з клієнтом до побудови покрокової стратегії роботи. Крім того, ви дізнаєтеся, як позиціонувати свої послуги на ринку, шукати перших клієнтів та дотримуватися етичних норм коуча.
Коучинговий підхід кардинально змінює якість комунікації та управління. Керівники та Team Lead починають витрачати менше часу на мікроменеджмент, оскільки команда стає більш автономною та ініціативною. HR-фахівці та ментори отримують інструменти для глибокого розвитку талантів та профілактики вигорання, а консультанти — можливість підвищити цінність та чек своїх послуг.
