Тренерська майстерність
Мета курсу
Розвиток практичних тренерських та фасилітаційних компетенцій фахівців, які проводять онлайн-групові психологічні заняття, групи підтримки, психоосвітні заходи, тренінги, круглі столи та інші групові активності.
Курс допомагає учасникам впевнено працювати з онлайн-групами, створювати психологічно безпечний простір, утримувати увагу та залученість учасників, адаптувати вправи для різних вікових категорій, управляти груповою динамікою та ефективно реагувати на складні ситуації й технічні виклики.
Особливий акцент програми — практичне відпрацювання навичок та формування власного набору готових інструментів для подальшого використання у роботі.
Курс розроблений для
- соціальних працівників та інших фахівців NGO
- спеціалістів, які проводять групові заняття, тренінги, психоосвітні заходи та групи підтримки
- фахівців, які модерують онлайн-зустрічі, круглі столи та дискусії
- спеціалістів, які хочуть підвищити якість та ефективність своєї онлайн-фасилітації
- психологів
Формат навчання
5 онлайн-занять × 2 години.
Програма побудована з перевагою практичного навчання:
- 30% — структурований теоретичний матеріал;
- 70% — практичне відпрацювання, вправи, кейси, симуляції та зворотний зв'язок.
Обов'язкове виконання домашніх завдань та тестів.
Фінальна робота — «Моя онлайн-сесія»
Кожен учасник розробляє та записує короткий фрагмент власного онлайн-заняття з використанням щонайменше двох інтерактивних інструментів.
Практика включає:
- підготовку міні-сесії
- проведення
- групові завдання
- використання цифрових інструментів
- реагування на змодельовану складну ситуацію
- отримання структурованого feedback
- самооцінювання власних тренерських навичок
Після завершення навчання учасники зможуть:
- впевнено проводити онлайн-групові заняття та фасилітувати групи
- використовувати основні функції Zoom та Google Meet
- застосовувати breakout rooms, чат, реакції, демонстрацію екрану та онлайн-дошки
- створювати психологічно безпечний простір онлайн
- підтримувати контакт та емоційну присутність через екран
- використовувати інструменти активізації та утримання уваги
- управляти груповою динамікою
- працювати з пасивністю, опором та складними учасниками
- адаптувати вправи для дітей, підлітків та дорослих
- безпечно проводити онлайн-активності з дітьми та підлітками
- реагувати на технічні та організаційні труднощі
- професійно завершувати психологічно насичені онлайн-сесії
- самостійно конструювати інтерактивні онлайн-вправи та міні-сесії
Що отримує випускник онлайн-курсу
Програма
- Відмінності онлайн- та офлайн-груп
- Роль тренера/фасилітатора у створенні структури та динаміки онлайн-заняття
- Правила та домовленості групи
- Створення атмосфери довіри
- Утримання контакту та емоційної присутності через екран
- Робота з невербальними сигналами в онлайн-середовищі
- Алгоритм реагування на сильні емоційні реакції
- Безпечне завершення психологічно насичених вправ
- Zoom та Google Meet: ключові можливості
- Робота в міні-групах
- Онлайн-дошки та інтерактивні інструменти
- Технічна готовність тренера
- Що робить тренер, якщо…
- Архітектура залученості
- Інструменти активізації
- Робота з низькою залученістю
- Групова динаміка онлайн
- Зворотний зв'язок
- Принципи адаптації офлайн-вправ до онлайн-формату
- Робота з різними віковими групами
- Особливості онлайн-роботи з дітьми та підлітками
- Конструктор онлайн-вправ
- Робота зі складними учасниками
- Типові ризики онлайн-формату
- Типові побоювання фасилітатора
- Структура ефективної онлайн-сесії
- Використання ШІ як ассистента тренера
Поширені запитання
Курс розроблено для діючих та початківців-коучів, керівників, Team Lead, HR-фахівців, менторів та консультантів, які прагнуть опанувати коучинговий підхід для розвитку людей і команд. Спеціальної психологічної чи коучингової освіти не вимагається — програма дає системну базу з нуля та виводить на професійний рівень практичного застосування.
Коучинг не дає готових порад чи директивних вказівок. На курсі «Coaching Excellence» ви навчитеся ставити сильні запитання, розкривати внутрішній потенціал клієнта або співробітника, допомагати їм самостійно знаходити рішення, формувати власну відповідальність та долати внутрішні бар'єри для досягнення цілей.
Так. Програма дає повну методологічну та практичну базу: від первинної консультації та укладання контракту з клієнтом до побудови покрокової стратегії роботи. Крім того, ви дізнаєтеся, як позиціонувати свої послуги на ринку, шукати перших клієнтів та дотримуватися етичних норм коуча.
Коучинговий підхід кардинально змінює якість комунікації та управління. Керівники та Team Lead починають витрачати менше часу на мікроменеджмент, оскільки команда стає більш автономною та ініціативною. HR-фахівці та ментори отримують інструменти для глибокого розвитку талантів та профілактики вигорання, а консультанти — можливість підвищити цінність та чек своїх послуг.
