Тренерское мастерство

Инструменты эффективной работы с онлайн-группами

Цель курса

Развитие практических тренерских и фасилитационных компетенций специалистов и специалисток, которые проводят онлайн-групповые психологические занятия, группы поддержки, психообразовательные мероприятия, тренинги, круглые столы и другие групповые активности.

Курс помогает участникам и участницам уверенно работать с онлайн-группами, создавать психологически безопасное пространство, удерживать внимание и вовлеченность участников и участниц, адаптировать упражнения для разных возрастных категорий, управлять групповой динамикой и эффективно реагировать на сложные ситуации и технические вызовы.

Особый акцент программы — практическая отработка навыков и формирование собственного набора готовых инструментов для дальнейшего использования в работе.

Для кого курс

Программа разработана для:

  • социальных работников и работниц, а также других специалистов и специалисток NGO
  • специалистов и специалисток, которые проводят групповые занятия, тренинги, психообразовательные мероприятия и группы поддержки
  • специалистов и специалисток, которые модерируют онлайн-встречи, круглые столы и дискуссии
  • специалистов и специалисток, желающих повысить качество и эффективность своей онлайн-фасилитации
  • психологов и психологинь

Формат

5 онлайн-занятий × 2 часа

Программа построена с преимуществом практического обучения:

  • 30% — структурированный теоретический материал

  • 70% — практическая отработка, упражнения, кейсы, симуляции и обратная связь

Обязательное выполнение домашних заданий и тестов

Практические результаты курса

После завершения обучения участники и участницы смогут:

  • уверенно проводить онлайн-групповые занятия и фасилитировать группы;
  • использовать основные функции Zoom и Google Meet;
  • применять breakout rooms, чат, реакции, демонстрацию экрана и онлайн-доски;
  • создавать психологически безопасное пространство онлайн;
  • поддерживать контакт и эмоциональное присутствие через экран;
  • использовать инструменты активизации и удержания внимания;
  • управлять групповой динамикой;
  • работать с пассивностью, сопротивлением и сложными участниками и участницами;
  • адаптировать упражнения для детей, подростков и взрослых;
  • безопасно проводить онлайн-активности с детьми и подростками;
  • реагировать на технические и организационные трудности;
  • профессионально завершать психологически насыщенные онлайн-сессии;
  • самостоятельно конструировать интерактивные онлайн-упражнения и мини-сессии.

Практический набор тренера / тренерки

В рамках программы участники и участницы формируют собственный Online Trainer Toolkit, который могут использовать после завершения обучения:

  • чек-лист подготовки онлайн-тренинга;
  • чек-лист технической подготовки;
  • шаблон сценария онлайн-занятия;
  • сценарий открытия группы;
  • сценарий завершения и стабилизации;
  • банк интерактивных упражнений;
  • набор energizers и активаторов;
  • шаблоны онлайн-досок;
  • шаблоны презентаций;
  • алгоритмы работы со сложными участниками и участницами;
  • алгоритмы реагирования на технические трудности;
  • матрица адаптации упражнений для детей, подростков и взрослых;
  • перечень типичных рисков и способов их минимизации;
  • шаблон самооценивания тренерской сессии.

Методология обучения

Программа предполагает практико-ориентированный формат обучения, в котором участники и участницы постоянно переходят от получения нового инструмента к его непосредственному применению.

30% — теория и демонстрация инструментов

70% — практика:

  • индивидуальные задания;
  • работа в парах и малых группах;
  • ролевые симуляции;
  • практические упражнения;
  • анализ кейсов;
  • моделирование сложных ситуаций;
  • мини-фасилитации;
  • взаимный feedback;
  • рефлексия и самооценивание.

Финальным элементом программы является проведение участниками и участницами собственных мини-сессий с использованием полученных инструментов и получением профессиональной обратной связи.

Что вы получите на курсе?

🔗 Посмотреть преимущества

Программа

1
  • Различия онлайн- и офлайн-групп
  • Роль тренера/фасилитатора в создании структуры и динамики онлайн-занятия
  • Правила и договоренности группы
  • Создание атмосферы доверия
  • Удержание контакта и эмоционального присутствия через экран
  • Работа с невербальными сигналами в онлайн-среде
  • Алгоритм реагирования на сильные эмоциональные реакции
  • Безопасное завершение психологически насыщенных упражнений

2
  • Zoom и Google Meet: ключевые возможности
  • Работа в мини-группах
  • Онлайн-доски и интерактивные инструменты
  • Техническая готовность тренера
  • Что делает тренер, если…

3
  • Архитектура вовлеченности
  • Инструменты активизации
  • Работа с низкой вовлеченностью
  • Групповая динамика онлайн
  • Обратная связь

4
  • Принципы адаптации офлайн-упражнений к онлайн-формату
  • Работа с разными возрастными группами
  • Особенности онлайн-работы с детьми и подростками
  • Конструктор онлайн-упражнений

5
  • Работа со сложными участниками
  • Типичные риски онлайн-формата
  • Типичные опасения фасилитатора
  • Структура эффективной онлайн-сессии
  • Использование ИИ в качестве ассистента тренера

6

Каждый участник разрабатывает и записывает короткий фрагмент собственного онлайн-занятия с использованием не менее двух интерактивных инструментов.
Практика включает:

  • подготовку мини-сессии;
  • проведение;
  • групповые задачи;
  • использование цифровых инструментов;
  • реагирование на смоделированную сложную ситуацию;
  • получение структурированного feedback;
  • самооценка собственных тренерских навыков.

Хотите узнавать о наших акциях, скидках и мероприятиях?