“Кто я как профессионал?”
“Мне предлагают руководящую роль, но у меня нет уверенности, что команда меня воспримет…”
“Мы хотим повысить нескольких сотрудников, но руководство/клиент пока не видит их на позиции. Как лучше их позиционировать?”
Эти и похожие вопросы я периодически получаю от клиентов. И, возможно, это не всегда видно сразу, но все они — про профессиональный бренд, образ, созданный в рабочей среде.
Окно Джохари — один из инструментов, который проливает свет на наш профессиональный бренд. Простая модель, которая помогает взглянуть на себя с четырёх сторон и не сбиться с пути.
Интересный факт: название инструмента происходит от имён его создателей — Джозефа Люфта и Гарри Ингхэма. В основе модели — четыре зоны, или «стекла», которые мы можем сделать прозрачнее.
Первая зона – "Открытое Я"
Это то, что я знаю о себе, и что видят другие.
Вопросы для себя:
- Какие мои сильные стороны я легко демонстрирую?
- Что я часто слышу в обратной связи и с чем согласен?
- Я знаю, за какие качества меня ценят другие люди. Это:...
- Какие привычки и черты характера я обычно проявляю в работе?
🧼 Протрите стекло — выпишите минимум 9 качеств из своей открытой зоны.
Кейс в моей команде:
Оксана, Senior BA. На performance review её хвалили за структурированность и умение объяснять. Она считала это “просто частью работы”. Мы вместе признали: это уже сильная часть её профессионального бренда.
Она решила активнее использовать это качество — начала вести вебинары и создавать профориентационный контент для новичков.
Вторая зона – "Скрытое Я"
Здесь – то, что знаю я, но не знают другие.
Вопросы:
- Что я скрываю, потому что "не время" или "никто не поймёт"?
- Какие мои ценности я не озвучиваю?
- Какими своими качествами я не делюсь с коллегами?
- Что хочу изменить в себе?
- Какие черты видят только близкие?
🧼 Протрите стекло — укажите 7 качеств из вашей скрытой зоны.
Кейс с клиентом:
Роман, спортивный тренер. Закончил курс по психологии, но молчал об этом: “Не готов продавать себя”. Мы помогли ему добавить эти темы в соцсети — и вдруг посты про психологию привели новых клиентов.
Так бренд фитнес-тренера трансформировался в бренд наставника тела и духа.
Интересная мысль: Бренд строится не только на том, что уже видно, но и на том, что ты выбираешь показать миру.
Третья зона – "Слепое пятно"
Здесь — то, что видят другие, но не вижу я.
Вопросы:
- Что меня раздражает в обратной связи?
- О чём говорят коллеги, а я не верю?
- Какие повторяющиеся “сообщения” я слышу от разных людей?
🧼 Протрите стекло — укажите хотя бы 5 качеств из вашей слепой зоны.
Совет: регулярно запрашивайте обратную связь в разных форматах: анкета, прямой вопрос, анонимный опрос, фраза: “что я могу улучшить во взаимодействии?”
Кейс в моей команде:
Влад — крутой разработчик. Считал, что сохраняет нейтралитет в коммуникации, но клиенты говорили, что с ним сложно договориться. Из-за “слепой зоны” архитектурные задачи начали передавать другим.
Мы проработали обратную связь — Влад стал добавлять больше пояснений и проактивности. Вместо сухого “так не сработает” — “почему именно и какие есть альтернативы”.
Четвёртая зона – "Неизвестное Я"
То, чего не знаю я, и не знают другие. Но оно есть.
Вопросы:
- О чём я мечтаю, чтобы попробовать что-то новое, без ожиданий?
- Что мне пока не свойственно, но вызывает интерес?
- Какими компетенциями других я восхищаюсь? какие из них возможны и у меня?
- Какие навыки или суперспособности хочется иметь?
- Если кроме всех известных талантов, есть и другие — какие бы это были таланты?
- Какими своими ресурсами и способностями вы могли бы приятно удивить себя и других людей?
🧼 Протрите стекло — укажите не менее 3 возможных качеств из зоны неизвестного.
Заметка:
Здесь часто рождаются смены карьеры, новые роли, творчество. Не стоит бояться этой зоны — именно она и есть зона роста. На консультациях мы часто ищем это “пространство эксперимента” — без оценки.
Как это интегрировать в бренд?
- Сделайте ревизию окна — честно пройдитесь по 4 зонам и сделайте прозрачным каждое стекло.
- Выпишите, что уже является вашим брендом, а что хочется добавить и подсветить.
- Сформулируйте действия и сообщения, через которые хотите позиционировать новые компетенции и качества.
- Just do it!
Профессиональный бренд — это не только “как меня воспринимают”. Это история про прозрачность, гибкость и смелость показывать себя разной, расширять и развивать свой образ эксперта. И да — себя ещё можно удивить. И это кайф.
Хочется поработать глубже над профессиональным брендом — приходите на программу или в персональное менторство. Особенно для тех, кто переходит на новый этап: меняет карьеру, начинает работать на себя, становится ментором, лидером.