Курс спрямований на формування системного підходу до управління операційною діяльністю громадських та державних організацій - процесами, командами, ресурсами та внутрішніми регламентами. Учасники отримають практичні інструменти для побудови ефективної операційної системи організації, оптимізації внутрішніх процесів, управління командами та забезпечення прозорості й стабільності діяльності.
Курс розроблено для:
керівників організацій
лідерів державних організацій
операційних менеджерів НУО
програмних менеджерів
адміністраторів проєктів
Формат навчання
Тривалість програми: 12 онлайн занять
Тривалість заняття: 2 академічні години
Лекційні модулі, практичні завдання, роботу з кейсами, групові обговорення, підготовка випускного проєкту