Вивчення користувацького досвіду на фазі Discovery зі ШІ

Мета курсу

Навчити UX-дослідників, продуктових дизайнерів та продакт-менеджерів використовувати штучний інтелект для радикального прискорення та поглиблення етапу Product Discovery. Курс показує, як за допомогою ШІ автоматизувати рутинний аналіз даних, знаходити приховані інсайти в гігабайтах інтерв'ю та тестувати гіпотези без зайвих витрат бюджету.

Курс розроблений для:

  • UX/UX Researchers (Middle/Senior), які хочуть масштабувати свої дослідження та обробляти якісні дані в 5 разів швидше.

  • Product Designers, які самостійно закривають етап Discovery на проектах.

  • Product Managers & Business Analysts, які прагнуть валідувати продуктові гіпотези з мінімальним бюджетом та тайм-ту-маркет (TTM).

Формат навчання

  • Живі онлайн-лекції
  • Практичні кейси, воркшопи, інтерактивні сесії
  • Підтримка учасників під час навчання в закритому чаті

Що отримає випускник курсу?

🔗 Переглянути переваги

Проблема, яку вирішує курс

  • Дослідження «для галочки»: Через стислі дедлайни етап Discovery часто скорочують, і продукт створюється на основі припущень. ШІ дозволяє провести глибокий базовий ресерч за лічені дні замість тижнів.

  • «Потопання» в якісних даних: Розшифровка та аналіз годин інтерв'ю (інтерв'ю-транскрипти) забирають купу сил. Курс вчить віддавати цю рутину ШІ, який за хвилини витягує з тексту ключові болі та інсайти.

  • Брак бюджету на рекрутинг користувачів: На ранніх етапах важко знайти респондентів. Ми навчимо використовувати «синтетичних користувачів» (AI Personas) для первинного тестування ідей та запитань перед виходом на реальну аудиторію.

Програма

1
  • Еволюція Product Discovery: як ШІ змінює роботу з даними.

  • Огляд ШІ-інструментів для дослідника (Claude, ChatGPT, Consensus, Perplexity).

  • Етичні рамки та безпека: як завантажувати дані користувачів без порушення GDPR та NDA.


2
  • Швидкий збір та аналіз трендів у ніші за допомогою ШІ.

  • Конкурентний аналіз: автоматичне виявлення сильних та слабких сторін конкурентів на основі відкритих даних та відгуків.

  • Промпти для структурування хаотичної інформації про ринок.


3
  • Створення Research Plan за допомогою ШІ (цілі, метрики, вибір методів).

  • Формулювання та скоринг продуктових гіпотез (ICE/RICE фреймворки за підтримки LLM).

  • Генерація скриптів для глибинних інтерв'ю (CustDev) та опитувань.


4
  • Створення ультра-деталізованих персон на основі реальних ринкових звітів.

  • Проведення «симуляційних інтерв'ю» з AI-персонами для валідації екстремальних сценаріїв.

  • Обмеження синтетичних даних: де ШІ допомагає, а де може злукавити (галюцинації).


5
  • Швидка транскрипція та кодування аудіо/відео інтерв'ю за допомогою AI.

  • Автоматичне тегування та пошук патернів (Thematic Analysis) у Claude / ChatGPT.

  • Створення карт емпатії (Empathy Maps) на основі цитат реальних користувачів.


6
  • Аналіз великих масивів даних (результати опитувань, аналітика продукту) через Advanced Data Analysis у ChatGPT.

  • Візуалізація та пошук аномалій у поведінці користувачів.

  • Перетворення сухих цифр на зрозумілі бізнес-інсайти.


7
  • Побудова автоматизованих Customer Journey Maps (CJM) на основі аналізу інтерв'ю.

  • Виділення ключових Jobs-to-be-Done (JTBD) та сценаріїв використання продукту.

  • Створення User Story Mapping за допомогою ШІ-інструментів (наприклад, Miro AI / Relume).


8
  • Як пакувати результати дослідження так, щоб їх читали: від лонгрідів до ШІ-дашбордів.

  • Створення переконливих звітів та презентацій за допомогою ШІ.

  • Фінальний захист Discovery-кейсів студентами та зворотний зв'язок.


Бажаєте дізнаватись про наші акції, знижки та події?