Кейс: Консалтингова програма з управління талантами для ІТ-департаменту COMFY

Марина Мельник
17 квітня 2026

Контекст

ІТ-департамент компанії потребував реалізації комплексу робіт, які були б спрямовані на розвиток системи управління талантами та загальне підвищення ефективності роботи ІТ-функції. Виникла необхідність у впровадженні системного підходу до управління компетенціями, який би глибоко враховував специфіку роботи технологічних підрозділів.

Завдання

  • розробити матриці компетенцій для ключових ролей ІТ-департаменту
  • провести оцінку співробітників відповідно до затверджених моделей компетенцій
  • підготувати рекомендації щодо подальшого розвитку співробітників
  • сформувати індивідуальні плани розвитку
  • організувати та провести навчання для менеджерів ІТ-департаменту щодо сучасних підходів до управління талантами

Рішення

Команда SkillsUp реалізувала комплекс робіт з управління талантами. Усі запропоновані рішення були добре адаптованими до потреб організації, структурованими та практичними.

У фокусі роботи:

  • Управління компетенціями та оцінка: розробка матриць компетенцій та проведення оцінки співробітників за затвердженими моделями.
  • Планування розвитку: підготовка рекомендацій і формування індивідуальних планів для розвитку співробітників.
  • Навчання менеджменту: проведення спеціальної навчальної програми для керівників ІТ-департаменту. Навчання було присвячене сучасним підходам до розвитку команди та використанню компетентнісних моделей у щоденній управлінській практиці.

Результат

За підсумками співпраці у рамках проєкту було:

  • розроблено дієві моделі компетенцій для ІТ-команд
  • проведено професійну оцінку персоналу та закладено базу для розвитку талантів
  • навчено керівників та розвинуто їх управлінські компетенції у технологічних підрозділах
  • забезпечено системний підхід до управління компетенціями завдяки високому рівню експертизи команди консультантів