Світ бізнес-аналізу: від вимог до рішень
Програма курсу побудована з урахуванням галузевих стандартів IIBA (BABOK Guide v3) та PMI (PMI-PBA)
Мета курсу
Сформувати у слухачів системне розуміння процесу бізнес-аналізу — від виявлення потреб і збору вимог до вибору, оцінки та впровадження рішень
Формат навчання
- Онлайн
- Практичні кейси, воркшопи, інтерактивні сесії
- Підтримка учасників під час навчання в закритому чаті
- Вартість: 28000 грн
Що отримає випускник курсу?
Проблема, яку вирішує курс
Програма курсу "Світ бізнес-аналізу: від вимог до рішень"
- Хто такий бізнес-аналітик і чому ця роль критична
- Основні завдання: від ідеї до рішення
- Види аналітиків (бізнес, системний, продуктово-процесний)
Практика: “Мапа ролей” у вашому проєкті
- Модель компетенцій IIBA та PMI
- Soft skills і hard skills аналітика
- Кар’єрні траєкторії та сертифікації
Практика: самооцінка компетенцій за моделлю IIBA
- Життєвий цикл BA
- Вибір підходу: predictive vs adaptive
- Планування завдань BA у проєкті
Практика: створення BA Work Plan у шаблоні Notion / Miro
- Управління зацікавленими сторонами
- Визначення, класифікація і карти стейкхолдерів
- Аналіз очікувань і впливу
- Стратегії взаємодії
Практика: побудова Stakeholder Map
- Інтерв’ю, воркшопи, спостереження, опитування
- Context diagram, сценарії використання
Практика: підготовка гайду до інтерв’ю
- Види вимог: бізнесові, функціональні, нефункціональні
- Структура документації вимог
Практика: створення шаблону BRD / SRS
- Як узгоджувати вимоги між командами
- Візуалізація вимог і прототипи
Практика: створення спільної дошки з вимогами у Miro
- Основи BPMN 2.0
- Типові елементи та шаблони
Практика: побудова процесу “As-Is”
- Аналіз вузьких місць, “5 Why”, Lean підхід
- Побудова “To-Be” процесу
Практика: редизайн реального процесу
- Use Cases, User Stories, сценарії
- Acceptance criteria
Практика: розробка Use Case для бізнес-функції
- Техніки: MoSCoW, Kano, Value vs Effort
Практика: матриця пріоритетів
- Traceability Matrix
- Управління змінами
Практика: створення вимог у системі Jira або таблиці BA Traceability
- Як описати варіанти реалізації
- Види рішень: організаційні, ІТ, гібридні
Практика: підготовка Solution Options
- Критерії ефективності та життєздатності
- Порівняння варіантів за моделлю Weighted Scoring
Практика: створення Decision Matrix
- BA під час розробки, тестування, UAT
- Change management та робота з опором
Практика: підготовка BA Checklist для UAT
Після завершення програми учасники:
- володіють структурованою методологією бізнес-аналізу
- вміють планувати аналітичну діяльність і взаємодіяти зі стейкхолдерами
- документують і моделюють вимоги
- формують, оцінюють та презентують варіанти рішень
- розуміють, як працювати у predictive та agile середовищах
Проводить навчання
