Управління ІТ-командами
Мета курсу
Підготувати учасників до впевненого а управління ІТ-командами, зробивши акцент на специфіці роботи з технічними фахівцями, мотивації, процесах розробки, культурі команди та ефективній взаємодії між бізнесом та технічними підрозділами.
Курс розроблений для:
- Project Managers, які хочуть покращити взаємодію з IT-командами
- Team Leads, які прагнуть розвинути управлінські навички
- Продуктові менеджери, які працюють з розробниками
- HR та People Partners в IT
- Технічні спеціалісти, які хочуть розвинути лідерські навички
Формат навчання
- Тривалість курсу: 28 годин
- Онлайн заняття з викладачем
- Практичні завдання після кожного модуля
- Фінальний проєкт
Що отримає випускник курсу?
- Глибоке розуміння специфіки управління IT-командами
- Інструменти для ефективної роботи з програмістами та технічними спеціалістами
- Методики побудови сильної та вмотивованої команди
- Практичні кейси та підтримку експерта
- Сертифікат про проходження курсу
Додатково (за запитом)
- Індивідуальні консультації щодо управління командою
- Аудит командних процесів
Програма адаптується під запит компанії та співробітників. Запитайте індивідуальну програму курсу для вашої компанії!
Програма курсу "Управління ІТ-командами"
1
- Види команд в IT: продуктові, аутсорс, in-house, стартапи
- Особливості життєвого циклу розробки ПЗ
- Роль менеджеру та взаємодія із ролями в команді: розробники, тестувальники, аналітики, DevOps, дизайнер UX/UI, бізнес-аналітики
- Специфіка роботи з різними методологіями
- Фреймворки управління командами
2
- Побудова довіри між технічною та бізнес-командою
- Як працювати з програмістами: що їх драйвить, а що дратує
- Управління конфліктами в ІТ-команді
- Крос-функціональна взаємодія: бізнес-аналітики, маркетинг, дизайнери
- Як ефективно проводити зустрічі: daily stand-ups, ретроспективи, 1-on-1
- Ефективний зворотний зв’язок для IT-фахівців
3
- Чому класичні методи мотивації не працюють в IT
- Гейміфікація та нетривіальні способи залучення
- Кар'єрний розвиток та зростання розробників
- Баланс між гнучкістю та дедлайнами: як не вигоріти
- Робота з демотивацією та емоційним вигоранням
4
- Як правильно ставити завдання: фреймворк SMART
- Робота з технічним боргом та пріоритетами
- Управління ризиками у процесі розробки
- Оцінка продуктивності команди
- Як уникати мікроменеджменту та створювати автономні команди
5
- Які бувають стилі управління та як знайти свій
- Як формувати культуру команди
- Делегування: як зняти з себе зайве
- Як вирощувати лідерів всередині команди
Курс
28 годин
Заняття на вибір
Безкоштовно
Проводить навчання
Марина Мельник
Founder and CEO в SkillsUp, Principal Consultant в WEEM.pro, Career Therapist