Цель курса
Сформировать целостное понимание того, как:
выявлять реальные (а не формальные) процессы;
визуализировать взаимодействие подразделений;
находить узкие места;
снижать операционные потери;
повышать скорость и качество работы;
готовить бизнес к цифровой трансформации.
После обучения участники смогут использовать BPMN не как «схему для галочки», а как практический инструмент управления эффективностью бизнеса.
Формат обучения
Онлайн
Практические кейсы, воркшопы, интерактивные сессии
Поддержка участников во время обучения в закрытом чате
Групповое обучение: 6300 грн/час. Группа до 12 участников
Курс: 13 800 грн / участник
Что получит выпускник курса?
🔗 Просмотреть преимущества
Проблема, которую решает курс
Во многих компаниях бизнес-процессы существуют неформально — «в головах сотрудников» или в фрагментарной документации. Это приводит к потере контроля, дублированию функций, росту затрат и сложности автоматизации.
Курс учит описывать и оптимизировать процессы с помощью BPMN, превращая их в прозрачный и управляемый актив, который легко масштабировать и автоматизировать.
Программа курса "BPMN: Моделирование и оптимизация бизнес-процессов"
1
BPMN как язык бизнеса
Зачем бизнесу нотация моделирования бизнес-процессов
Моделирование текущего и целевого состояний
Карта заинтересованных сторон
Практика: карта процесса компании
2
Базовые элементы BPMN
События
Задачи и активности
Шлюзы и разветвления
Потоки управления
Практика: построение процесса
3
Следующий уровень нотаций BPMN
Подпроцессы
Событийный шлюз
Граничные события
Компенсационные действия
Практика: сложные сценарии
4
Оркестрация и интеграции
Потоки сообщений
Пулы и дорожки ответственности
Программные интерфейсы приложений
Практика: межсистемное взаимодействие
5
BPMN и автоматизация
Роботизация бизнес-процессов
Платформы с минимальным кодированием
Обзор инструментов автоматизации
Краткий обзор платформы n8n
Практика: переход от модели к автоматизации
6
Оптимизация процессов
Узкие места процесса
Методология бережливого управления
Карта потока создания ценности
Практика: оптимизация текущего состояния к целевому
7
BPMN как управленческий инструмент
Ключевые показатели эффективности
Соглашения об уровне услуг
Соответствие стандартам и нормам
Аудит процессов
Практика: разбор бизнес-кейса