BPMN: Моделирование и оптимизация бизнес-процессов

Цель курса

Сформировать целостное понимание того, как:

  • выявлять реальные (а не формальные) процессы;
  • визуализировать взаимодействие подразделений;
  • находить узкие места;
  • снижать операционные потери;
  • повышать скорость и качество работы;
  • готовить бизнес к цифровой трансформации.

После обучения участники смогут использовать BPMN не как «схему для галочки», а как практический инструмент управления эффективностью бизнеса.

Формат обучения

  • Онлайн
  • Практические кейсы, воркшопы, интерактивные сессии
  • Поддержка участников во время обучения в закрытом чате
  • Групповое обучение: 6300 грн/час. Группа до 12 участников
  • Курс: 13 800 грн / участник

Что получит выпускник курса?

🔗 Просмотреть преимущества

Проблема, которую решает курс

Во многих компаниях бизнес-процессы существуют неформально — «в головах сотрудников» или в фрагментарной документации. Это приводит к потере контроля, дублированию функций, росту затрат и сложности автоматизации.

Курс учит описывать и оптимизировать процессы с помощью BPMN, превращая их в прозрачный и управляемый актив, который легко масштабировать и автоматизировать.

Программа курса "BPMN: Моделирование и оптимизация бизнес-процессов"

1
  • Зачем бизнесу нотация моделирования бизнес-процессов
  • Моделирование текущего и целевого состояний
  • Карта заинтересованных сторон

Практика: карта процесса компании


2
  • События
  • Задачи и активности
  • Шлюзы и разветвления
  • Потоки управления

Практика: построение процесса


3
  • Подпроцессы
  • Событийный шлюз
  • Граничные события
  • Компенсационные действия

Практика: сложные сценарии


4
  • Потоки сообщений
  • Пулы и дорожки ответственности
  • Программные интерфейсы приложений

Практика: межсистемное взаимодействие


5
  • Роботизация бизнес-процессов
  • Платформы с минимальным кодированием
  • Обзор инструментов автоматизации
  • Краткий обзор платформы n8n

Практика: переход от модели к автоматизации


6
  • Узкие места процесса
  • Методология бережливого управления
  • Карта потока создания ценности

Практика: оптимизация текущего состояния к целевому


7
  • Ключевые показатели эффективности
  • Соглашения об уровне услуг
  • Соответствие стандартам и нормам
  • Аудит процессов

Практика: разбор бизнес-кейса


Хотите узнавать о наших акциях, скидках и мероприятиях?