Кейс: Практический воркшоп для команды DSV-Украина: “AI-инструменты для бизнеса”

Клиент: ООО «ДСВ-УКРАИНА»
Формат: корпоративный консалтинг
Тема: AI-инструменты для бизнеса
Длительность: 2 дня (6 часов)
Тренер: Максим Федоров

Контекст

Компания работает с большим объемом операционных задач: коммуникации, отчетность, работа с данными, внутренние процессы.

При этом возникает потребность:

• сократить время на рутинные задачи
• повысить эффективность сотрудников
• понять, как применять AI в ежедневной работе

Задачи

• показать практическое применение AI для нетехнических специалистов
• научить формулировать эффективные запросы
• дать инструменты, которые можно использовать сразу после обучения
• заложить основу для дальнейшей автоматизации процессов

Решение

Был проведен практический воркшоп с фокусом на реальные задачи команды.

День 1: Основы и работа с текстом (3 часа)

1. Обзор AI-инструментов и демонстрация на реальных кейсах
2. Брейншторм задач участников для автоматизации
3. Методика построения запросов (структура, техники, проверка качества)
4. Работа с текстами: редактирование, перевод, деловая коммуникация
5. AI как эксперт-консультант
6. Безопасность и этика использования AI

День 2: Данные, презентации и продвинутые возможности (3 часа)

1. AI для работы с таблицами и аналитики
2. Создание презентаций с помощью AI
3. Работа с документами (PDF, Word), системные промпты
4. AI для клиентских процессов и follow-up
5. Решение практических задач ДСВ-Украина

70% времени – практика на реальных задачах участников.

Результат

После воркшопа команда:

• начала использовать AI в ежедневной работе
• получила готовые сценарии применения
• сформировала список процессов для автоматизации
• поняла ограничения и правила безопасной работы с AI
• получила сертификаты → 🔗 Просмотреть сертификат